Maat: Atención al cliente

Agente basado en algoritmos de inteligencia artificial, diseñado específicamente para manejar la totalidad de la atención al cliente, de manera natural, es capaz de decidir sus propias estrategias de comunicación para adaptarse al lenguaje del cliente, de forma que consiga cumplir el objetivo establecido de la mejor manera. Para lograr adaptarse utiliza información que va recopilando en bases de datos, (por ejemplo google sheets o exel) en estas bases catalogara los clientes según el desarrollo de la conversación, lo que permite a las empresas poder aprender sobre las necesidades del cliente, experiencia de compra y catalogar el publico objetivo, dando la oportunidad de aplicar estrategias de remarketing o post venta.

La información que puede utilizar el agente y las instrucciones sobre sus posibilidades y limitaciones, estará limitada a una serie de archivos configurables por el usuario y podrá obtener también información publica de tu pagina web, para estar siempre actualizado.